Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Zusammenhang mit dem Coachingprogramm ist:
Clarissa Behrendt OÜ
Sepapaja tn 6
15551 Tallinn
Estonia
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, beispielsweise:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsdaten
Nutzungsdaten
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
Durchführung und Abwicklung des Coachingvertrages
Kommunikation mit Klientinnen
Bereitstellung digitaler Inhalte (Videokurs, Community, Rezepte, PDFs)
Terminorganisation und Coachingbetreuung
Zahlungsabwicklung
technische Bereitstellung von Online-Diensten
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, insbesondere zur Sicherstellung des Betriebs und zur Kommunikation mit Klientinnen.
5. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister.
Hierzu können insbesondere gehören:
Stripe
PayPal
Klarna
Die Zahlungsdaten werden direkt vom jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet. Wir erhalten in der Regel lediglich Informationen über den Zahlungsstatus.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
6. Nutzung von Kommunikationsdiensten
Zur Kommunikation mit Klientinnen können verschiedene Kommunikationskanäle verwendet werden, beispielsweise:
E-Mail
Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp)
Online-Meeting-Tools
Community-Plattformen
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung solcher Dienste personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen werden können.
7. Nutzung von Plattformen und digitalen Tools
Im Rahmen des Coachingprogramms können digitale Plattformen und Tools genutzt werden, beispielsweise:
Community-Plattformen
Kursplattformen
Coaching- oder Tracking-Tools
Diese Dienste dienen der Bereitstellung von Coachinginhalten, Kommunikation sowie der Organisation des Programms.
8. Speicherung und Dauer der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
9. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies
zur Vertragserfüllung erforderlich ist
gesetzlich vorgeschrieben ist
oder eine Einwilligung der betroffenen Person vorliegt.
Eine Weitergabe kann insbesondere an folgende Empfänger erfolgen:
Zahlungsdienstleister
IT-Dienstleister
Plattformanbieter für Kurs- oder Communitysysteme
10. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben angegebene Kontaktadresse wenden.
11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.